Der Unterschied zwischen VAR (Vendor-Approved Returns) und VIM (Vendor Inventory Management) liegt in ihrem Zweck, Prozess und ihrer Anwendung in der Lieferkette und im Bestandsmanagement. VAR bezieht sich auf ein System, bei dem Lieferanten die Rückgabe fehlerhafter oder überschüssiger Bestände genehmigen, um die Verantwortlichkeit sicherzustellen und Verschwendung zu reduzieren. VIM hingegen ist ein kollaborativer Ansatz zur Bestandsverwaltung, bei dem Anbieter die Lagerbestände am Standort des Kunden überwachen und verwalten, um die Lagerbestände zu optimieren und die Lagerkosten zu senken. Während sich VAR auf Retouren nach dem Verkauf konzentriert, legt VIM Wert auf proaktive Bestandskontrolle und Partnerschaft zwischen Anbietern und Kunden.
Wichtige Punkte erklärt:
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Definition und Zweck:
- VAR (Vom Anbieter genehmigte Rücksendungen): Dabei handelt es sich um einen Prozess, bei dem Anbieter die Rückgabe von defektem, beschädigtem oder überschüssigem Lagerbestand genehmigen. Es stellt sicher, dass Retouren effizient bearbeitet werden, wodurch Verschwendung reduziert und die Verantwortlichkeit verbessert wird.
- VIM (Vendor Inventory Management): Dies ist ein kollaborativer Ansatz, bei dem Anbieter die Lagerbestände am Standort des Kunden aktiv verwalten. Ziel ist es, die Lagerbestände zu optimieren, die Lagerkosten zu senken und eine rechtzeitige Wiederauffüllung sicherzustellen.
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Fokusbereich:
- VAR: Beschäftigt sich hauptsächlich mit Post-Sale-Aktivitäten, wie z. B. der Bearbeitung von Retouren und der Verwaltung fehlerhafter Produkte.
- VIM: Konzentriert sich auf den Vorverkauf und die laufende Bestandsverwaltung, um sicherzustellen, dass jederzeit die richtige Menge an Lagerbeständen verfügbar ist.
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Prozess und Workflow:
- VAR: Der Kunde identifiziert fehlerhafte oder überschüssige Lagerbestände, fordert eine Rückgabegenehmigung vom Verkäufer an und sendet die Artikel dann zurück. Der Verkäufer kann die zurückgegebenen Artikel prüfen und Gutschriften oder Ersatzartikel ausstellen.
- VIM: Beinhaltet die Überwachung der Lagerbestände am Standort des Kunden durch den Anbieter, häufig mithilfe automatisierter Systeme. Der Lieferant übernimmt die Verantwortung für die Wiederauffüllung des Lagerbestands nach Bedarf, basierend auf den vereinbarten Lagerbeständen.
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Vorteile:
- VAR: Reduziert Abfall, indem sichergestellt wird, dass fehlerhafter oder überschüssiger Bestand zurückgegeben und ordnungsgemäß verbucht wird. Es verbessert auch die Kundenzufriedenheit, indem es einen klaren Prozess für Retouren bietet.
- VIM: Reduziert die Lagerhaltungskosten für den Kunden durch Sicherstellung optimaler Lagerbestände. Es verbessert auch die Effizienz der Lieferkette und verringert das Risiko von Fehlbeständen oder Überbeständen.
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Herausforderungen:
- VAR: Kann zeitaufwändig sein und zusätzliche Kosten für den Versand und die Bearbeitung zurückgegebener Artikel verursachen. Es besteht auch das Risiko von Streitigkeiten über den Zustand zurückgegebener Artikel.
- VIM: Erfordert ein hohes Maß an Vertrauen und Zusammenarbeit zwischen Anbieter und Kunde. Außerdem sind robuste Systeme und Prozesse erforderlich, um die Lagerbestände effektiv zu überwachen und zu verwalten.
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Anwendung in verschiedenen Branchen:
- VAR: Wird häufig in Branchen verwendet, in denen die Produktqualität von entscheidender Bedeutung ist, z. B. in der Elektronik-, Pharma- und Automobilindustrie. Es wird auch im Einzelhandel zur Verwaltung von Überbeständen eingesetzt.
- VIM: Wird häufig in Branchen mit hohem Lagerumschlag verwendet, z. B. im Einzelhandel, in der Fertigung und im Gesundheitswesen. Dies ist besonders vorteilhaft für die Verwaltung verderblicher Waren oder Artikel mit kurzer Haltbarkeit.
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Technologie und Werkzeuge:
- VAR: Verlässt sich in der Regel auf manuelle Prozesse für die Genehmigung und Nachverfolgung von Rücksendungen, obwohl einige Unternehmen möglicherweise automatisierte Systeme für die Verwaltung von Rücksendungen verwenden.
- VIM: Um die Lagerbestände zu überwachen und zu verwalten, sind häufig fortschrittliche Bestandsverwaltungssysteme wie RFID, Barcode-Scannen und Echtzeit-Datenanalysen erforderlich.
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Beziehungsdynamik:
- VAR: Die Beziehung ist eher transaktional, wobei der Schwerpunkt auf der Lösung von Problemen nach dem Verkauf liegt.
- VIM: Die Beziehung ist kooperativer, da beide Parteien zusammenarbeiten, um die Lagerbestände zu optimieren und die Effizienz der Lieferkette zu verbessern.
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Kostenauswirkungen:
- VAR: Kann zu zusätzlichen Kosten für die Bearbeitung von Retouren führen, kann aber auch Abfall reduzieren und die Kundenzufriedenheit verbessern, was möglicherweise zu langfristigen Kosteneinsparungen führt.
- VIM: Kann die Lagerhaltungskosten senken und die Effizienz der Lieferkette verbessern, erfordert jedoch Investitionen in Technologie und Systeme, um den Prozess effektiv zu verwalten.
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Zukünftige Trends:
- VAR: Da der E-Commerce weiter wächst, liegt der Schwerpunkt zunehmend auf der Rationalisierung des Retourenprozesses, wobei immer mehr Unternehmen automatisierte Systeme zur Verwaltung von Retouren einführen.
- VIM: Mit dem Aufkommen von IoT und KI wird VIM immer ausgefeilter, wobei Echtzeit-Datenanalysen und prädiktive Modellierung eingesetzt werden, um Lagerbestände zu optimieren und Kosten zu senken.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass VAR und VIM unterschiedliche Zwecke in der Lieferkette erfüllen, wobei sich VAR auf Retouren nach dem Verkauf konzentriert und VIM den Schwerpunkt auf die proaktive Bestandsverwaltung legt. Beide Ansätze haben ihre eigenen Vorteile und Herausforderungen und ihre Anwendung hängt von den spezifischen Bedürfnissen und Zielen des Unternehmens ab.
Übersichtstabelle:
Aspekt | VAR (Vom Anbieter genehmigte Rücksendungen) | VIM (Vendor Inventory Management) |
---|---|---|
Definition | Ein Prozess, bei dem Lieferanten die Rückgabe fehlerhafter oder überschüssiger Bestände genehmigen. | Ein kollaborativer Ansatz, bei dem Anbieter die Lagerbestände am Standort des Kunden verwalten. |
Zweck | Behandelt Retouren nach dem Verkauf, reduziert Abfall und verbessert die Verantwortlichkeit. | Optimiert die Lagerbestände, reduziert die Lagerkosten und sorgt für eine rechtzeitige Wiederauffüllung. |
Fokusbereich | Nachverkaufsaktivitäten (Rückgaben und defekte Produkte). | Vorverkauf und laufende Bestandsverwaltung. |
Verfahren | Kunde beantragt Rückgabegenehmigung; Der Anbieter prüft und stellt Gutschriften/Ersatzteile aus. | Der Anbieter überwacht und füllt den Lagerbestand mithilfe automatisierter Systeme auf. |
Vorteile | Reduziert Abfall und verbessert die Kundenzufriedenheit. | Reduziert Lagerkosten, verbessert die Effizienz der Lieferkette und verhindert Fehlbestände. |
Herausforderungen | Zeitaufwändige, potenzielle Streitigkeiten über zurückgegebene Artikel. | Erfordert Vertrauen, Zusammenarbeit und Investitionen in Technologie. |
Branchen | Elektronik, Pharma, Automobil, Einzelhandel. | Einzelhandel, Produktion, Gesundheitswesen (insbesondere für verderbliche Waren). |
Technologie | Manuelle Prozesse oder einfache automatisierte Systeme für Retouren. | Fortschrittliche Systeme wie RFID, Barcode-Scannen und Echtzeitanalysen. |
Beziehungsdynamik | Transaktional (Schwerpunkt auf der Lösung von Problemen nach dem Verkauf). | Kollaborativ (Fokus auf die gemeinsame Optimierung des Lagerbestands). |
Zukünftige Trends | Erhöhte Automatisierung im Retourenmanagement. | Integration von IoT und KI für vorausschauendes Bestandsmanagement. |
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